سياسة الإرجاع والاستبدال:

- الإرجاع أو استبدال المنتج حق لجميع عملائنا، ويشمل جميع المنتجات التي نقدمها في متجرنا.

- جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال والاسترداد وفقًا للشروط والأحكام المبينة في هذه الصفحة.

- يمكن إجراء الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج في حالته الأصلية عند الشراء ومعبأ في عبواته الأصلية.

- الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

- يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقام هواتفنا لطلب الإرجاع أو الاستبدال.

- يرجى التقاط صورة للمنتج وإرسالها مع ذكر المدينة والعنوان ورقم الطلب المحدد حتى يمكن استبداله بمنتج آخر في حال كان المنتج تالفًا أو به عيب معين، أو إذا لم يتم استخدامه وفقًا للاتفاق.

- يتم استرداد المبلغ بالكامل للعميل إذا كان المنتج الذي تسلمه مختلفًا تمامًا عن المنتج المعروض على موقعنا الإلكتروني.

- نحن غير مسؤولين عن توقعات استخدام العميل للمنتجات التي لم نذكرها على صفحة المنتج على موقعنا.

- يتم خصم 30٪ أو قيمة لا تقل عن 25 درهمًا إذا لم يرغب العميل في المنتج وكان المنتج خاليًا من أي عيوب أو مشاكل مذكورة.